Contactonderzoek van start: opgelet voor fraudeurs!

In deze coronatijden zijn fraudeurs heel creatief met hun pogingen tot oplichting. Hoe kan je echte oproepen onderscheiden van frauduleuze telefoontjes?

Enkele tips:

• Mensen worden alleen via het nummer 02 214 19 19 of via sms op 8811 gecontacteerd. Vertrouw geen andere nummers.

TIP: maak in je telefoon een contact aan met de naam 'Coronacontrole' en de telefoonnummers 02 214 19 19 en 8811.

• Word je opgebeld als patiënt? 

  • De telefonist heeft van je huisarts je naam, telefoonnummer en geboortedatum. 
  • Het telefoontje zal ook kort na de COVID-19-test gebeuren. 
  • De vragen die gesteld worden, gaan over de periode van 2 dagen voor je ziekteklachten begon te krijgen tot het moment waarop je in isolatie bent gegaan.

• Word je opgebeld omdat je contact hebt gehad met een besmet persoon? 

  • Dan krijg je niet de vraag met wie je allemaal contact hebt gehad. 
  • Mogelijk vraagt de contactonderzoeker wel naar je beroep, om na te gaan of je veel contact hebt met kwetsbare personen. 
  • Mogelijk vraagt hij ook naar je rijksregisternummer, om een attest te kunnen schrijven dat je niet kunt werken.

• Wees voorzichtig met welke informatie je precies deelt. Contactonderzoekers zullen bijvoorbeeld nooit bankgegevens vragen, of proberen te weten wanneer je thuis bent. 

• Vind je de vragen raar en herken je het telefoonnummer niet, hang dan gewoon op. Denk je te maken te hebben met bedriegers met malafide intenties? Meld dat aan de politie. 

Via de link op deze pagina kan je een folder van de Vlaamse overheid, met meer info over contactonderzoek downloaden.

Meer info vind je op de website van het Vlaamse Agentschap Zorg & Gezondheid.

Gepubliceerd op woensdag 13 mei 2020 10 u.