Inhoud
Bij de aanvraag van jouw elektronische identiteitskaart (eID of Kids-ID) krijg je een brief met een PIN-code en een PUK-code. Bij het afhalen van jouw kaart in het gemeentehuis, kan je jouw PIN-code wijzigen.
Ken je de PIN- en/of PUK-code van je identiteitskaart of verblijfskaart niet meer? Dan zijn er twee mogelijkheden:
Heb je nog wel de PUK-code in je bezit, dan kan je je PIN-code laten resetten in het gemeentehuis en hoef je geen nieuwe code aan te vragen. Daarvoor moet je een afspraak maken.
Ben je jouw PIN- en PUK-code kwijt, dan kan je een herdruk van de PUK-code aanvragen in gemeentehuis of online via de link op deze pagina. Jouw nieuwe PUK-code wordt altijd naar het gemeentehuis verstuurd. Na ongeveer 2 weken verwittigt de dienst Burgerzaken je en kan je de nieuwe code komen resetten. Ook daarvoor maak je een afspraak. De dienst zal je elektronische kaart resetten of deblokkeren. Wanneer je je nieuwe codes 3 maanden na aanvraag niet hebt afgehaald, worden ze vernietigd.
Procedure
Je kan:
online nieuwe codes aanvragen op de website van de FOD Binnenlandse Zaken
nieuwe codes aanvragen bij jouw gemeente (maak een afspraak via de link op deze pagina)
Binnen de 3 dagen worden jouw nieuwe codes verstuurd naar het gemeentehuis waar je bent ingeschreven. De gemeente verwittigt je wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens ga je langs bij jouw gemeente om jouw nieuwe PIN-code aan jouw identiteitskaart te koppelen.
Geen aanvraag nodig voor nieuwste versie eID’s
Het aanvragen van nieuwe codes is enkel van toepassing op de oude elektronische identiteitskaarten. Met de nieuwste eID’s (vanaf versie V.1.8) hoeven er geen codes meer aangevraagd te worden. Je kan meteen op het gemeentehuis een nieuwe pincode aanmaken. De kaart deblokkeren gebeurt ook automatisch.
Wat meebrengen
Je identiteitsdocument
Je PUK-code (als je die nog hebt)
Kostprijs
Gratis
Uitzonderingen
Ben je niet ingeschreven in Leopoldsburg, richt je dan tot de gemeente waar je wel ingeschreven bent.
Als je verhuist op het moment dat je jouw codes kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe codes aanvragen. Bij de inschrijving in jouw nieuwe gemeente kan je onmiddellijk nieuwe codes aanvragen.
Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met jouw nieuwe codes.